SEMINARE QUALITÄTSENTWICKLUNG
Angebote und Leistungen „up to date“ halten, dabei zufrieden + zugleich Ressourcen schonend „unterwegs“ sein
Unsere QE-Seminare basieren auf dem eigens für Soziale Arbeitswelten entwickelten Konzept „Wirkungsorientierter Qualitätsdialog 4.0“. Mit uns behalten Sie Relevantes im Blick, z.B. die Anforderungen Ihres Kontextes, Ihrer Anspruchsgruppen und Interessenspartner. Mit uns denken und handeln Sie planvoll und wirkungsorientiert! Mit uns vertiefen Sie Ihre Sozialmanagement-Kompetenzen!
Besonders geeignet für …
Mitarbeiter aus allen Einrichtungsbereichen und -ebenen, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsentwicklung mitwirken, im Besonderen
- in Einrichtungen für frühkindliche Bildung und Betreuung (z.B. Kita)
- Schulen u.a. Bildungseinrichtungen
- Sozialwirtschaftliche Rehabilitationseinrichtungen
- Angeboten und Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe
- Angeboten und Einrichtungen der Eingliederungshilfe & Teilhabesicherung
- Integrations-, Sozial- und Jugendämtern
Darum geht es
- Sinn und Nutzen von QM + QE verstehen
- Qualität verstehen
- Überblick zu Managementsystemen für die Sozialwirtschaft gewinnen
- DIN EN ISO 9001:2015 kennen lernen und Bezug herstellen
- Kontextanforderungen praktisch interpretieren
- QM-schlank, digital und effizient: Wirkungsorientiertes Qualitätsmanagement 4.0
- Prozessansatz- und orientierung verwirklichen
- Umsetzung erproben in feldspezifischen Gruppenarbeiten
- Q-Methoden und -Instrumente kennen lernen und erproben
- Grundlagen der Analyse/Diagnostik und Auswertung aneignen
- Anwendung von Analysetools erproben
- Faktenbasierte Praxisüberprüfungen planen
Grundkurse QE
Die stark an der Praxis der Teilnehmenden orientierten Grundkurse werden ab 2019 in unseren Räumen angeboten.
- Dauer 2 Tage
- max. TN-Zahl 12 Personen
- Termine
Grundkurs I
07. bis 08. März 2019
Grundkurs II
25. bis 26. Mai 2019
Sie lernen die aktuellste und effizienteste Version eines QM, die DIN EN ISO 9001:2015 kennen und erwerben Know How für dessen Umsetzung in Ihrem Arbeitsbereich.
Wirksame Entscheidungen zur Sicherung und Entwicklung der Qualität in Ihrer Organisation / Ihrem Team basieren grundsätzlich auf Fakten. Zu deren Ermittlung, Einschätzung und Auswertung indes sind regelgeleitete Praxisüberprüfungen (z.B. Interne Audits) unerlässlich. Sie lernen in diesem Grundkurs verschiedene Formen qualitätsbezogener Informationssammlung und -auswertung kennen, Zahlen, Daten und Fakten allgemeinverständlich aufzubereiten und somit die Grundlage für weitere Entwicklung zu schaffen. Mit der Teilnahmebescheinigung erwerben Sie die Voraussetzung zur Teilnahme an unserem Ausbildungsgang „QE-Fachkraft“.
Berufliche Weiterbildung QualitätszirkelmoderatorIn
Die berufliche Weiterbildung mit Abschluss als Qualitätszirkel-ModeratorIn findet ab 2019 zunächst 2 x im Jahr und ebenfalls im institut momenta statt.
- Dauer 3 Tage
- TN-Zahl 8-16 Personen
- Termine 15. bis 17. Februar 2019
Mit dieser Weiterbildung erweitern Sie Ihr persönliches Kompetenzprofil und komplettieren das Stellenanforderungsprofil für Fachkräfte mit herausgehobener Prozessverantwortung in Ihrer Organisation / Ihrem Team. Mit der Überreichung des Zertifikats sind die von uns ausgebildeten Moderatoren sind nicht nur Experten für QM, sondern auch für mäßigende (lat. moderare) Qualitätsentwicklung.
Weiterbildung Fachkraft Qualitätsentwicklung
Die Weiterbildung zur zertifizierten Fachkraft für QM und QE schließen Sie mit einer Prüfung ab. Diese Weiterbildung erfolgt in Zusammenarbeit mit akkreditierten Personalzertifizierungsstellen.
- Dauer der WB 5 Tage
- TN-Zahl 8 bis 16 Personen
- Termine 14. bis 18. August 2019
Mit dieser Weiterbildung sind Sie fachlich und methodisch in der Lage eine regelgeleitete Überprüfung der Qualität Ihrer Leistungen Prozesse und Strukturen vorzunehmen. Sie haben die Voraussetzungen, um in Ihrer Organisation QM planen, etablieren, überprüfen und lebendig halten zu können. Ihre Arbeit liefert Anstöße zur fachlichen und strategischen Entwicklung Ihrer Organisation. Mit der Zertifikatsübergabe sind Sie befähigt, die Rolle eines internen Qualitätsentwicklers in Ihrer Organisation einzunehmen.